Wie oder Wo finde ich die richtige Batterie/Akku, deren Typenbezeichung ich kenne?
	Ist Ihnen der Batterie- oder Akku-Typ bekannt, können Siedie Bezeichung in das Suchfenster (oben rechts) eingeben. Der gewünschte Artikel erscheint in der Übersicht. Klicken Sie direkt auf die gewünschte Typenbezeichung erscheint die Detailansicht. Von der Detailansicht aus können Sie bequem bestellen.
Wie oder Wo finde ich die richtige Batterie/Akku, deren Typenbezeichung ich nicht genau kenne?
	Klicken Sie Shop an um alle vorhandenen Batterie-/Akkukategorien aufzurufen. Wählen Sie nun die gewünschte Kategorie, erscheinen alle in dieser Warengruppe vorhandenen Batterien/Akkus in einer Übersicht. Jetzt haben Sie die Möglichkeit direkt auf den Batterie-/Akkutypen zu klicken um diesen Artikel in der Detailansicht zu erhalten. Sie können auch auf das Feld Detailansicht gehen (oben rechts), hier erscheinen alle in der Übersicht aufgeführten Artikel im Detail. Von der Detailansicht aus können Sie bequem bestellen.
Was mache ich, wenn ich die gewünschte Batterie nicht finde?
	Sollten Sie einen Artikel vermissen, schicken Sie uns einfach eine E-Mail und fragen Sie uns.
Muss bei der Schreibweise etwas beachtet werden?
	Nein, Sie können zwischen Gross- und Kleinschreibung frei wählen.
Was erscheint, wenn ich Shop anklicke?
	Es werden sämtliche Warengruppen abgezeigt.
Was passiert, wenn ich auf eine einzelne Warengruppen klicke?
	Alle in dieser Warengruppe vorhanden Artikel erscheinen im Überblick.
Was ist ein Überblick?
	Die Artikel werden einzeln aufgeführt. Mit Typenbezeichung, System, Kapazität, Spannung, baugleicher Typen sowie den Einzelpreis.
Was passiert, wenn ich einen einzelnen Typ anklicke?
	Die gewünschte Batterie/Akku erscheint in der Detailansicht.
Was passiert, wenn ich auf das Feld Detailansicht (oben rechts) klicke?
	Sämtliche in der Übersicht aufgeführten Artikel erscheinen im Detail.
Was ist eine Detailansicht?
	In der Detailansicht erscheinen neben Typenbezeichung, System, Kapazität, Spannung und baugleicher Typen auch die Maße, eine Ansicht des Artikels sowie unsere interessante Preisstaffelung. Von hieraus können sie bequem bestellen.
Wie komme ich zur Startseite zurück?
	Klicken Sie auf unser Logo (oranger Balken).
Gibt es Mengenrabatt?
	Ja, über das Anklicken der Detailansicht sehen Sie unsere interessante Preisstafflung.
Finde ich bei Ihnen den richtigen Camcorder-Akku?
	Mit dem angebotenen Sortiment decken wir 90% aller Camcorder-Akkus ab. Sollten Sie Ihren gewünschten Akku nicht finden, schreiben Sie uns einfache eine E-Mail.
Wie melde ich mich an?
	Bitte auf -Neuer Kunde- klicken.
Muss ich die Zahlungsart immer angeben?
	Ja, damit Sie als Kunde frei wählen können.
Müssen alle Kundendaten eingegeben werden?
	Alle Felder sind -Pflichtfelder-. Sollten Lieferdaten wie Kundendaten sein, reicht die Checkbox.
Gibt es Anforderungen an das Passwort?
	Nein. Die Länge des Passwortes ist egal.
Was muss ich machen, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
	Dann müssen Sie sich neu Anmelden und geben Sie uns bitte eine Nachricht, damit die Altdaten gelöscht werden können.
Wann kann ich mit der Lieferung rechnen?
	Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2-4 Werktagen.
Wie wird meine bestellte Ware versandt?
	Über die deutsche Post als versichertes Paket.